どうも。
『ガチッとゲットだぜ!モンスターボール』、レベル100・モンスターコンプリートを達成した僕です。(実際に達成したのは子ども)
おかげさまで、ガチッとゲットだぜ!モンスターボール(以下、ガチッと)が無事に壊れました。
具体的にはボールの液晶とフタの接続部のハリガネが金属疲労で折れたため、フタの開閉が手動になってしまいました。泣
コンプリートしたので「もう壊れててもいいや」と思ったのですが、
子どもがコンプリート後もやり続けているのを見て「直してあげたい」と思い直しました。
自力ではどうしても直せなかったので、ダメ元でお客様相談室にかけてみることにしました。

するとあらびっくり。
なんと無償で交換してくれるとのこと。
購入から5ヶ月も経過していたのに、、、すごいぜ、タカラトミー!
手続きとしては、
1、数日後、佐川急便が新品の『ガチッと』と返送伝票を持ってくる。
2、受け取って、『ガチッと』の箱の中身だけを入れ替える。(箱と故障した『ガチッと』は返す)
3、返送伝票に住所等を記載して、2とともに佐川さんに渡す。
以上です。
購入から何ヶ月まで無償交換してくれるかわかりませんが、連絡してみる価値ありです(^^)
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